2日、韓国鉄道公社（コレイル）とSRによると、前日の午後9時31分ごろ、天安アサン駅に進入した수서方向のSRT394列車が管制の手違いでホームではなく通過線に停車した。
運転士は通過線で停車した列車を後退させてホームに戻そうとしたが成功せず、京畿・平沢のジジェ駅まで運行されたという。
天安アサン駅のホームで列車を待っていた76人は乗車できず、次の上り列車を利用するしかなかった。
列車を降りられなかった30人の乗客はジジェ駅で下り列車に乗り換えた。
SRは乗降できなかった顧客に対し、運賃の50％を優先的に返金した。
管制を担当するコレイルは、管制室で誤った案内が行われたと説明しており、詳しい経緯を調査している。
