" />25日、流通業界によると、新世界系列の衣料ブランド新世界トムボーイの「ボブ」「ジカット」で販売されたグースダウンジャンパーの一部が、商品情報に記載されたガチョウの羽毛を含んでいないことが判明した。新世界は該当製品の販売を全量中止し、リコールを実施している。
問題の製品は昨冬シーズンに生産されたボブ9モデルとジカット4モデルで、一部製品ではガチョウの羽毛の代わりにアヒルの羽毛(ダックダウン)が使われていたことが確認された。会社側は、ダウン製品を納品する全協力会社の製品について自主的に品質検査を行う過程でこの問題を発見したと説明している。調査の結果、ある協力会社が新世界トムボーイ側に虚偽の試験成績書を提出し、検証されていない充填材を使用していたことが明らかになった。
新世界トムボーイはホームページに代表取締役名義の公式謝罪文を掲載し、問題の製品群について自発的な返金措置を実施した。該当協力会社との取引は中止し、法的対応を検討している。
流通業界では入店企業によるリスクが相次いで発生している。先にイーランド系列の衣料ブランド「フアユ」でも、グースダウンジャンパーが商品情報に記載されたガチョウ羽毛の含有量基準を満たしておらず、全量販売中止が行われていた。当時、オンラインのイーランドモールで該当商品を購入した消費者がジャンパーのラベルに貼られた商品情報ステッカーを剥がして確認したところ、事前に通知されていた充填材比率と異なる表示が見つかり、問題が発覚した。
充填材比率に疑念を抱いた消費者がカスタマーセンターに事実確認を求めたところ、業者側による再検査の結果、ガチョウ羽毛の比率が当初表示の80%に対して約30%しかなかったことが判明した。
また、イーマートトレーダースのイベントスペースで、イーマートの協力業者が販売した米ファッションブランド「ステューシー」のスウェットシャツが偽物であることが判明し、論争になった。
ムシンサでも年初に一部入店業者が広告と異なる充填材混用率のアウターを販売して問題になった。その後ムシンサは入店ブランドを対象にアウター素材混用率の全数調査を行い、42ブランドで追加の不正行為を摘発した。ムシンサは摘発商品数に応じ、該当ブランドの商品を最短5日から最長35日まで販売停止とした。
ファッション各社は偽グースパディング問題の発覚直後から経過と対応結果を透明に公表しているが、消費者の信頼は損なわれているとの分析がある。
業界関係者は「パディングの充填材比率は消費者が詳細を把握しにくく、試験機関などの情報がなければ信頼回復は難しい。政府による強力な管理・監督が必要な時点だ」と述べた。