メルセデス・ベンツコリアは11日、車両の中央ディスプレイからサービスセンターを予約できる「オンボードサービスアプリケーション」を発表した。
輸入車業界で車載ディスプレイからサービスセンターを予約できる機能を提供するのは今回が初めてだ。
このアプリは車載の中央ディスプレイで車両のサービス状況を確認し、必要な整備をその場で予約できる点が特徴だ。
車両に必要なサービスが検知されると、オンラインサービス予約の通知とともに整備内容が案内され、運転者が登録した希望のサービスセンター情報も確認できる。
車内で整備の予約を行うと、予約内容は車載ディスプレイに加え、メルセデス・ベンツの公式サイトやモバイルアプリでも確認でき、予約の変更やキャンセルも行える。
オンボードサービスアプリは2世代MBUX（NTG7）または3世代以上のインフォテインメントシステムを搭載した車両を対象に提供される。
定期点検の管理、遠隔での車両状態確認、車両診断などのデジタルサービスが有効になっている場合は、無線アップデート（OTA）によって自動的にインストールされる。
