한진トラベルは代理店パートナーを対象に南極・南米クルーズの商品説明会を開き、販売拡大に本腰を入れた。4月16日、한진ビル本館大講堂で約60人が参加した今回の会では、クルーズ専門スタッフが登壇し、商品情報と販売戦略を直接共有した。
紹介された商品は4種類。マジェスティック・プリンセス号でウユニ塩湖、イグアスの滝、マチュピチュを巡る「南米クルーズ ウユニ塩湖30日」、セレブリティ・クルーズのオールインクルーシブ内容にビジネスクラスを組み合わせた「南米クルーズ26日」、エレファント・アイランドなどから南極の氷河を眺める「南極クルーズ19日」、アストラリス・ベントゥス号で氷河に直接足を踏み入れる「パタゴニア氷河探検20日」。
한진トラベルの差別化ポイントはリスク管理だ。主要区間でのビジネスクラス拡充と高級ホテル宿泊により長距離移動の疲労を軽減し、クルーズ専門のトラベルマネージャーによるリアルタイムケアや、2人から出発確定となる制度を導入している。
イベントにはLATAM航空とプリンセス・クルーズの担当者も出席し、LATAMは南米内でのネットワーク競争力を、プリンセス・クルーズはアジア市場で実績のあるマジェスティック・プリンセス号の強みをそれぞれ説明した。
クルーズグループのコ・ジョンヒョン グループ長は、近距離クルーズを経験した顧客が地中海やアラスカを経て南米・南極へと進む好循環をつくると述べ、パートナー企業と緊密に連携してクルーズ旅行の新たな地平を切り開くと語った。
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